دليل المتحدث الرسمي

1. دور المتحدث الرسمي

المتحدث الرسمي صوت الشركة أمام الإعلام. لا يرتجل موقفاً لم يُعتمد، ولا يترك سؤالاً دون رد يحفظ الثقة. المتحدث المعتمد حالياً: [اسم المتحدث الرسمي]، [منصبه].

• التحدث باسم الشركة في المقابلات والمؤتمرات والتصريحات.
• الالتزام بالرسائل المعتمدة، والرجوع إلى فريق الاتصال فيما يخرج عنها.
• بناء علاقة مهنية مع الصحفيين قائمة على الدقة والسرعة.
• إبلاغ فريق الاتصال بكل تواصل إعلامي، ولو كان غير رسمي.

2. قبل المقابلة

1. اعرفوا الصحفي والوسيلة: ماذا كتب سابقاً عن الشركة والقطاع؟ ومن جمهوره؟
2. حددوا هدف المقابلة: ما الذي يجب أن يخرج به القارئ أو المشاهد؟
3. اكتبوا ثلاث رسائل لا أكثر، ولكل رسالة دليل وقصة.
4. راجعوا الأرقام وتأكدوا أنها معلنة ويجوز ذكرها.
5. اكتبوا أصعب عشرة أسئلة متوقعة، وتدربوا على إجاباتها بصوت مسموع.
6. اسألوا عن الشكل: مباشر أم مسجل؟ كم المدة؟ هل هناك ضيوف آخرون؟
7. اتفقوا مع فريق الاتصال على ما لن تتحدثوا فيه.